A continuación pueden leer el fallo en que la corte rechaza el recurso de protección presentado contra la empresa Claro por haber instalado una antena para teléfonos celulares en nuestra comunidad. El abogado recomienda no recurrir del fallo porque no ve por dónde se puede ganarlo.
Leen el Recurso 9441 y envían sus comentarios.
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Pincha Chilevisión para ver una noticia sobre la invasión de antenas en Santiago y las molestias que esto ha significado por los vecinos.
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¿Las prácticas de Claro oscurecen el patrimonio moral de la Teletón?
J. Morin, publicado en AMaule el 26 de cctubre, 2008
Cuando todos los días, una figura de la estatura y prestigio como Don Francisco, asociada a la noble iniciativa de la Teletón, publicita a la empresa de telefonía móvil CLARO S.A., se produce un sentimiento de impotencia, malestar y lástima. Al involucrarse Don Francisco en la campaña publicitaria, inevitablemente, en el conciente colectivo la población tenderá a asociar la obra de la monumental obra que es TELETÓN con la empresa CLARO. Ni CLARO merece asociarse a la TELETÓN, ni ésta a la empresa CLARO porque las prácticas en las que incurre esta última distan de ser éticamente irreprochables.
En efecto, el comportamiento de la empresa CLARO es altamente cuestionable como lo demuestra, por dos años consecutivos, el ranking semestral de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. En dicho ranking CLARO se destaca por ser la empresa que ha acumulado más quejas por usuarios insatisfechos con el servicio de la telefonía fija, móvil y de larga distancia. El porcentaje mensual detallado de estas quejas sobre la empresa puede observarse en el sitio Reclamos.cl. Las quejas tiene relación con la falta de señal, publicidad engañosa, cobros indebidos, la instalación de antenas celulares en zonas residenciales iPhone más caro de lo anunciado, lo que tiene como resultado una falta de credibilidad.
La actual campaña de la empresa, que promociona Don Francisco y otros personajes de la televisión y de la radio, parece responder a un intento por limpiar la mala imagen adquirida por la empresa. El acento de la campaña es sobre una señal de teléfono móvil claro a lo largo de Chile. Ciertamente esto es un avance tecnológico real que la empresa propone lograr y que la permite responder a la multitud de reclamos de sus clientes. Sin embargo ello está siendo logrado aprovechándose de vacíos legales e incluso por no respetar normas vigentes. Un caso en Talca es ilustrativo de la falta de criterios éticos con que la empresa busca lograr extender su señal.
En el sector Alto de las Cruces de Talca, los vecinos de una pequeña comunidad llamada Los Manzanos hicieron un registro fotográfico, documental y judicial de los hechos que a continuación se describen. Durante el mes de junio pasado, se inició la instalación de una antena de la empresa Claro en la parcela de un vecino. En consultas con el SEREMI del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y la Dirección de Obras Municipales de Talca, se constató que se había iniciado la obra sin informar ni contar con la autorización que exige la ley. Por orden del Consejo Municipal de Talca, el 10 de julio un inspector de Obras Publicas verificó que la empresa contratista ZOPONE no contaba con los permisos legales y ordenó la inmediata paralización de la obra. No obstante, una vez retirados los inspectores, los vecinos constataron que las obras continuaron sin parar. El 15 de julio se presentó un recurso de protección en la Corte de Apelación de Talca y se presentó una oposición al Ministro de Transporte y Telecomunicaciones a la solicitud de concesión de la empresa CLARO para el funcionamiento de una estación base. Los argumentos de la solicitud son seis:
1. La empresa no respeta la autoridad y la ley vigente al elevar una antena sin permiso.
2. La construcción daña el medio ambiente del entorno natural y residencial.
3. La instalación perjudica el valor de la propiedad de todos los vecinos.
4. La antena emite ondas que pueden alterar la salud de las personas.
5. La instalación ignora los derechos a la integridad física y psíquica de las personas.
6. La instalación ha introducido tensiones y conflictos que dividen a la comunidad.
El 18 de julio la Corte de Apelación de Talca admitió el recurso de protección y decretó un orden de no innovar. Sin embargo la empresa no acató lo orden jurídica. El 22 de julio y el 23 de agosto los vecinos constataron con fotos y el registro de las patentes de camionetas que se encontraban trabajadores realizando faenas relacionadas con la instalación de cables en la antena.
En su misión la empresa CLARO declara que busca “contribuir al desarrollo de nuestros recursos humanos y bienestar del entorno social de nuestras operaciones.” Los hechos documentados por la comunidad de Los Manzanos muestran lo contrario. No sólo está faltando el respeto a la vecindad, sino que está violando la ley al instalar una antena sin permiso alguno e ignora la autoridad jurídica del país al no acatar su orden de no innovar. Tales prácticas pueden caracterizarse simplemente como irresponsabilidad social de empresa.
Los entendidos en el tema señalan que las empresas de telefonía móvil están apurando la instalación de estas antenas, dado que en el Congreso se encuentra en trámite un proyecto de ley sobre la materia que introduce mayores exigencias.
Mientras tanto emblemáticas figuras mediáticas utilizan la imagen de la TELETÓN para promocionar una señal clara de una empresa telefónica cuyas prácticas éticas son más bien oscuras. Muy probablemente lo estén haciendo sin percatarse que están avalando, implícita y subconscientemente, las oscuras prácticas sociales que emplea esta empresa para asegurar técnicamente esta señal.
Los hechos descritos no son únicos ni casuales, y levantan una serie de interrogantes cívicas. ¿TELETÓN y los medios de comunicación se informan previamente del perfil de responsabilidad social de sus patrocinadores? ¿Están dispuestos a prestar el prestigio moral de la TELETÓN con el fin de obtener los beneficios de sus auspiciadores sin preocuparse de las prácticas sociales de éstos? ¿Tendrá TELETÓN la valentía para asumir un liderazgo público en estos temas para asegurar que los patrocinadores cumplan un perfil de responsabilidad social compatible con el espíritu TELETÓN de modo de no dañar su patrimonio ético y credibilidad social?
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La Contraloría Regional Valparaíso ordeno a la Municipalidad de la comuna demoler la antena ubicada en el cuartel de la 14ª Compañía de Bomberos. Pincha a continuación para mayor información del diario El Mercurio de Valparaíso.
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En el día de hoy, 22 de octubre del 2008, tuvo lugar el alegato ante la Corte de Apelaciones por el recurso de protección presentado por Osvaldo Yañez en representación de Valeria Terreros y Rodolfo Schmal por la instalación de la antena en la parcela de Mario Moya. Luego de la exposición de los hechos por parte del relator de la Corte intervino Osvaldo Yáñez, quien reforzó los argumentos contenidos en el recurso de protección denunciando:
a) el desacato por parte de la empresa CLARO SA al continuar las obras no obstante la orden judicial de paralizar las obras;
b) que la antena no está emplazada en el lugar especificado en la solicitud presentada por la empresa CLARO SA. Esto se agrava porque las coordenadas de emplazamiento de la antena especificadas en la solicitud están fuera de los límites de la parcela del Sr. Moya.
Posteriormente intervino el abogado de la empresa CLARO SA cuyo alegato se centró en que no está comprobado que las antenas dañen la salud de las personas, que cumple todas las normativas del Ministerio de Salud. Por el lado de la pérdida de valor comercial sostuvo que es un ámbito que no corresponde dado que la Constitución ampara el derecho de propiedad, que no se ve amagado con la antena y que no tiene que ver con su eventual valor comercial.
Finalizada su intervención, hizo uso de la palabra el abogado representante del Municipio, quien hizo mención al derecho municipal indicando que carece de atribuciones para conceder/denegar autorizaciones, y su único rol es el de recibir aviso, por lo que cuando tuvieron conocimiento de la instalación de la antena, concurrieron al lugar constatando que la antena se encontraba en fase de instalación sin aviso previo, por lo que se ordenó la paralización de las obras. Hasta el día de hoy no han recibido el aviso.
Luego se dio por finalizado el alegato, iniciándose una fase de deliberación por parte de la Corte, la que debe fallar en un plazo que se estima no mayor a un mes.
Siendo el alegato de carácter público, Rodolfo Schmal se hizo presente en él, y su opinión es que la política de CLARO SA es de hechos consumados, basada en la prepotencia, la que se complementa con la contratación de Don Francisco como su cara publicitaria y la cuasi certeza que será la empresa que mayor aporte haga a la TELETÓN.
En relación al fallo que emerja dentro de un mes, estima que tenemos posibilidades ciertas de hacer historia, así como Chile la hizo con Argentina. La Corte tiene una oportunidad preciosa de decir basta a los abusos de una empresa que cree tener al país en el bolsillo.
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La instalación de una antena en un sector residencial no solo levanta preguntas acerca de cómo esta tecnología afecta el entorno natural, el valor de la propiedad y la salud humana. También es ejemplo de un deterioro en la práctica social de la democracia y síntoma de decadencia cultural en una retórica sobre calidad de vida que no esta comprometida con la verdad y menos con la persona humana. La información siguiente de El Mercurio explica las afirmaciones anteriores.
En el articulo “Se dispara la instalación de antenas en vísperas de nueva regulación“, el presidente de la Asociación de Telefonía Móvil (ATELMO) critica la iniciativa de la Comisión de Transporte y Telecomunicaciones de la Cámara de someter la instalación de una antena a la autorización de los vecinos. Al mismo tiempo ATELMO declara en su Visión que quiere “liderar la reflexión en torno al desarrollo de las tecnologías móviles inalámbricas y su implicancia para la calidad de vida de la población”.
Por sus intereses económicos la ATELMO difícilmente le interesa de verdad una reflexión sobre cómo su technología afecta la calidad de vida de la población:
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El abogado Osvaldo Yáñez envió las instrucciones siguientes para como mantenernos informados de los avances de la Causa contra la instalación de la antena. Ingresen al portal www.poderjudicial.cl, sigue estas instrucciones y anotar en Recurso N° 944.
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NECESITO MAESTRO ELECTRICISTA PARA EFECTUAR ALGUNOS ARREGLOS DE
CONEXIONES ELECTRICAS EN MI CASA. SI ALGUIEN CONOCE O TIENE UN MAESTRO
ELECTRICO CONFIABLE AGRADECERÉ REMITIRME SUS DATOS.
GRACIAS, RODOLFO
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Durante la tarde del sábado 23 de agosto, vecinos de tres hogares (Morin, Schmal y —–) de la comunidad, constataron la presencia de a lo menos tres trabajadores que realizaban faenas relacionadas con la instalación de cables en la antena ubicada en el sitio N° 34 del Señor Moya. Los trabajadores señalaron que no estaban en conocimiento de que la Corte de Talca había decretado un orden de no innovar. Interesante fue la observación de uno de ellos que en estos casos normalmente se pone un letrero con una orden que prohíbe el ingreso. Además informaron que trabajan por una empresa subcontratista de Santiago llamada Omega (probablemente (Omega Systems) y dijeron que el nombre de su supervisor es Miguel Bastias. Los trabajadores se movilizaban en dos camionetas: una de marca Chevrolet, color verde oscuro patente numero BK VZ 18 y otra de marca ¿Nissan? color roja patente numero SR 93 22. Pincha las foto para ampliarlas.
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En consideración de lo anterior se envió la información siguiente a la página señalada.
En el mes de junio, se inició la instalación de una antena de la empresa Claro en la Parcela 34 en el sector de Los Manzanos en el Alto de las Cruces, Talca. Con el SEREMI del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y la Dirección de Obras Municipales de Talca, se constato que la empresa comenzó la obra sin informar ni contar con la autorización que exige la ley. Por orden del Consejo Municipal de Talca el 10 de julio un inspector verificó que la empresa contratista Zopone no contaba con los permisos legales y ordenó la inmediata paralización de la obra. No obstante, una vez retirados los inspectores, las obras continuaron sin parar. El 15 de julio se presentó un recurso de protección en la Corte de Apelación de Talca y b) se solicitó al Ministro de Transporte y Telecomunicaciones negar a la empresa Claro la autorización para el funcionamiento de esta estación base y ordenar su desmantelamiento. Los argumentos de la solicitud son seis:
1. La empresa Claro no respeta la autoridad municipal y la ley vigente al elevar una antena sin permiso.
2. La construcción daña el medio ambiente del entorno natural y residencial.
3. La instalación perjudica el valor de la propiedad de todos los vecinos.
4. La antena emite ondas que pueden alterar la salud de las personas.
5. La instalación ignora los derechos a la integridad física y psíquica de las personas.
6. La instalación ha introducido tensiones y conflictos que dividen a la comunidad.
El 18 de julio la Corte de Apelación de Talca admitió el recurso de protección y decretó orden de no innovar. Sin embargo en dos ocasiones, vecinos constataron, con fotos de trabajadores y camionetas, que se realizaban faenas relacionadas con la instalación de cables en la antena. El martes 22 de julio: camioneta color gris, marca Chevrolet, patente BC ZV 86 y el 23 de agosto: camioneta marca Chevrolet, color verde oscuro patente numero BK VZ 18 y otra de marca ¿Nissan? color roja patente numero SR 93 22.
Ver la documentación siguiente: Documentación de hechos en junio y principios de julio. Recurso de Protección, Presentación al Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones. Corte de Talca paraliza la constrcción de antena, Reflexiones de Rodolfo Schmal: Proliferación de antenas, Malditas antenas, Cuando lo claro es oscuro. En el Weblog “Aldea de los Manzanos en el Alto de las Cruces” ver: Acción Legal: No respeten orden.
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En su Historia del Lápiz, Paulo Coelho describe cinco cualidades de un lápiz que son a la vez cualidades de ser vecino. Los invito a enviar comentarios mediante el weblog o por e-mail (jmorinso@gmail.com) de modo que dejas sus huellas como vecino en estas páginas.
Para saber lo que significa ser lápiz pincha el libro de Don Miguel.
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